Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Eray Ilmiev
Grabenstraße 31
63500 Seligenstadt
Deutschland
Telefon: +49 17684934897
E-Mail: info@bundexpress.com
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
3. Hosting
Unsere Website wird bei Hostinger gehostet.
Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Hosting-Anbieter in unserem Auftrag personenbezogene Daten, die zur Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderlich sind. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem sowie technische Zugriffsdaten gehören.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unserer Website.
Mit dem Hosting-Anbieter besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, insbesondere bei Anfragen über das Kontaktformular, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt.
5. Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser an den Server übermittelt. Dies sind insbesondere:
– IP-Adresse
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs
– aufgerufene Seite
– Referrer-URL
– Browsertyp und Browserversion
– verwendetes Betriebssystem
Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse sowie der Abwehr von Angriffen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website.
6. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Über unser Kontaktformular können insbesondere folgende Daten erhoben werden:
– Ort bzw. Adresse des Objekts
– gewünschter Service, z. B. Entrümpelung, Wohnungsauflösung, Hausräumung, Messie-Entrümpelung, Betriebsauflösung, Demontage oder sonstige Leistungen
– gewünschter Zeitraum bzw. Frist für die Durchführung
– Etage des Objekts
– Größe des Objekts in Quadratmetern
– Vor- und Nachname
– E-Mail-Adresse
– Telefonnummer
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Erstellung eines Angebots und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist. Soweit die Verarbeitung zur allgemeinen Kommunikation oder technischen Sicherstellung der Kontaktaufnahme erforderlich ist, erfolgt sie zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die über das Formular übermittelten Daten werden nicht dauerhaft in WordPress gespeichert, sondern per E-Mail an info@bundexpress.com übermittelt. [Bitte technisch prüfen: Falls Elementor Forms Einträge in WordPress speichert, muss dieser Satz angepasst werden.]
7. Elementor Forms
Für unser Kontaktformular verwenden wir Elementor Forms. Das Formular dient der Erfassung und Übermittlung Ihrer Anfrage an uns.
Die über das Formular eingegebenen Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Eine Nutzung zu Werbezwecken oder für Newsletter erfolgt nicht, sofern Sie hierzu nicht ausdrücklich eingewilligt haben.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Anfragen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die sichere und zuverlässige technische Bereitstellung des Formulars.
8. E-Mail-Versand und Gmail
Die über das Kontaktformular eingehenden Anfragen werden an die E-Mail-Adresse info@bundexpress.com übermittelt. Für die E-Mail-Kommunikation nutzen wir Gmail bzw. Dienste von Google.
Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage sowie weitere von Ihnen übermittelte Angaben, durch Google verarbeitet werden.
Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation der Bearbeitung Ihrer Anfrage oder vorvertraglichen Maßnahmen dient. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer zuverlässigen und sicheren E-Mail-Kommunikation.
Mit Google besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
9. Keine Datei- oder Bilduploads
Über unser Kontaktformular können derzeit keine Bilder, Dokumente oder sonstigen Dateien hochgeladen werden.
Sollte diese Funktion künftig ergänzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst.
10. Cookies und Einwilligungsmanagement
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.
Darüber hinaus setzen wir nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere für Google Ads Conversion Tracking und gegebenenfalls Google Analytics, nur ein, wenn Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben.
Beim ersten Besuch unserer Website können Sie über ein Cookie-Banner auswählen, welchen Diensten Sie zustimmen möchten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.
Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist § 25 Abs. 2 TDDDG. Rechtsgrundlage für nicht notwendige Cookies und Tracking-Technologien ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
[Bitte eintragen: Name des Consent-Tools, z. B. Complianz, Borlabs Cookie, Real Cookie Banner oder CookieYes.]
11. Google Ads und Conversion Tracking
Wir nutzen Google Ads, einen Online-Werbedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Im Rahmen von Google Ads verwenden wir Conversion Tracking. Dadurch können wir nachvollziehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Google-Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen.
Als Conversion können insbesondere folgende Aktionen gemessen werden:
– Absenden des Kontaktformulars
– Klick auf eine Telefonnummer
– Klick auf eine E-Mail-Adresse
– Aufruf einer Bestätigungs- oder Danke-Seite nach dem Absenden einer Anfrage
Dabei können Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Es können insbesondere technische Informationen wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, aufgerufene Seiten, Zeitpunkt des Besuchs sowie Informationen zur Interaktion mit unserer Website verarbeitet werden.
Google Ads Conversion Tracking wird nur aktiviert, wenn Sie zuvor über das Cookie-Banner eingewilligt haben.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wir verwenden kein Remarketing bzw. Retargeting, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
12. Google Tag Manager
Wir verwenden Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Der Google Tag Manager dient der Verwaltung und Ausspielung von Website-Tags, insbesondere für Google Ads Conversion Tracking und gegebenenfalls Google Analytics.
Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile und setzt nach unserer Kenntnis keine eigenen Cookies. Über den Google Tag Manager können jedoch andere Dienste eingebunden werden, die ihrerseits personenbezogene Daten verarbeiten können.
Der Google Tag Manager wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
[Falls Sie Google Tag Manager doch nicht einsetzen, diese gesamte Ziffer entfernen.]
13. Google Analytics
[Diese Ziffer nur verwenden, wenn Google Analytics 4 wirklich eingesetzt wird.]
Wir verwenden Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics ermöglicht uns die statistische Auswertung der Nutzung unserer Website. Dabei können insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten, Verweildauer, technische Geräteinformationen, Browserinformationen, ungefähre Standortdaten sowie Interaktionen mit der Website verarbeitet werden.
Google Analytics wird nur aktiviert, wenn Sie zuvor über das Cookie-Banner eingewilligt haben.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
14. Datenübermittlung in Drittländer
Bei der Nutzung von Google-Diensten kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, insbesondere in die USA.
Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Zusätzlich können EU-Standardvertragsklauseln eingesetzt werden, soweit dies erforderlich ist.
Die Übermittlung erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen gemäß Art. 44 ff. DSGVO.
15. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Daten aus Anfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder keine berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung vorliegen.
Kommt es zu einem Vertragsschluss, können bestimmte Daten aufgrund handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.
16. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung eines Vertrags, zur technischen Bereitstellung der Website oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Eine Weitergabe kann insbesondere an technische Dienstleister wie Hosting-Anbieter, E-Mail-Anbieter oder Google-Dienste erfolgen.
Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht.
17. Keine Newsletter
Wir versenden keine Newsletter und verwenden Ihre Kontaktdaten nicht für regelmäßige Werbe-E-Mails, sofern Sie hierzu nicht ausdrücklich eingewilligt haben.
18. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften folgende Rechte:
– Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
– Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
– Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
– Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
– Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
– Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO
19. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Wenn Sie Widerspruch einlegen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
20. Zuständige Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständig für Hessen ist:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
Deutschland
21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen berücksichtigt.